Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Wexo Radar trata, por que, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos.
1. Quem é o controlador
O Wexo Radar é um produto da Welo Soluções Integradas LTDA, CNPJ 59.889.125/0001-67, com sede em Japeri/RJ, que é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Walison Danilo de Oliveira Silva — welosolucoes@gmail.com.
Esta política vale para quem visita o site, cria conta, usa o sistema e os aplicativos de desktop (Wexo Radar Monitoramento e Wexo Radar Lances).
2. Dados que tratamos
2.1 Cadastro e conta
- Nome e sobrenome, e-mail, cargo e senha (a senha é guardada de forma cifrada pelo provedor de autenticação — nós não temos acesso a ela).
- Nome da empresa, CNPJ e plano contratado.
- Registro do aceite destes documentos (versão, data e hora, navegador).
2.2 Dados da empresa usados nas propostas
- Razão social, nome fantasia, endereço, telefone, e-mail, estado (UF), nome e cargo do representante legal.
- Logotipo e assinatura digitalizada do representante.
- Dados bancários e chave Pix informados para constar na proposta.
- Textos padrão de proposta, observações e declarações escolhidas.
2.3 Uso do sistema
- Perfis de varredura salvos, licitações vistas, pipeline, agenda, anotações e checklists.
- Propostas geradas, precificações (custos, impostos e margens que você informar) e controle de demandas, entregas e pagamentos.
- Documentos de qualificação que você enviar (certidões, atestados e outros arquivos) e suas datas de validade.
2.4 Aplicativos de desktop (Monitoramento e Robô de Lances)
- Mensagens, avisos e notificações das sessões das compras que você acompanha no ComprasNet, capturadas para te avisar — podem conter nomes de servidores públicos (pregoeiros) e de outras empresas, como aparecem publicamente na sessão.
- Configurações de lance (itens armados, preço mínimo, regras de cobertura) e o histórico dos lances enviados.
- Credenciais do gov.br (CPF e senha) e a sessão do navegador da automação ficam guardadas de forma criptografada somente no seu computador. Elas não são enviadas para os nossos servidores.
2.5 Dados técnicos e de atendimento
- Endereço IP, navegador e data/hora de acesso, registrados pelo provedor de autenticação nas sessões de login.
- Mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
2.6 Dados públicos
As licitações, órgãos e indicadores financeiros exibidos vêm de fontes públicas oficiais (como o PNCP, portais de compras e o Tesouro Nacional). Eventuais nomes de pessoas presentes nesses documentos são tratados por serem públicos e necessários à finalidade do serviço.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, prestar o serviço contratado, gerar propostas e documentos, monitorar sessões e executar os lances que você configurar | Execução de contrato (inciso V) |
| Atendimento, cobrança e comunicações sobre o serviço (avisos de conta, alterações, segurança) | Execução de contrato (V) e legítimo interesse (IX) |
| Segurança, prevenção a fraudes e registro de acessos | Cumprimento de obrigação legal (II) — Marco Civil da Internet, art. 15 — e legítimo interesse (IX) |
| Guardar o registro do aceite destes documentos e o histórico de pedidos de titulares | Cumprimento de obrigação legal (II) e exercício regular de direitos (VI) |
| Melhorar o serviço com base no uso agregado | Legítimo interesse (IX) |
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não vendemos dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores (operadores) que tratam dados em nosso nome, apenas para prestar o serviço:
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação, arquivos enviados e funções do sistema | Brasil (São Paulo) |
| Vercel | Hospedagem do site | Estados Unidos / rede global |
| Resend | Envio de e-mails do sistema (alertas e avisos) | Estados Unidos |
| Google Fonts e jsDelivr | Carregar fontes e bibliotecas do site (recebem o IP do visitante) | Estados Unidos / rede global |
| BrasilAPI | Preencher dados da empresa quando você informa o CNPJ | Brasil |
| GitHub | Distribuir os instaladores e atualizações dos aplicativos (não recebe dados da sua conta) | Estados Unidos |
Também há compartilhamento por sua iniciativa:
- Portais de compras públicas (como ComprasNet e PNCP): os aplicativos acessam o portal com as suas credenciais, no seu computador, para monitorar sessões e enviar os lances que você configurou.
- Ferramentas de inteligência artificial (plano Enterprise): se você conectar uma ferramenta de IA (como Claude ou ChatGPT), ela recebe os dados que você pedir a ela, e esses dados passam a seguir também os termos e a política daquela ferramenta.
Podemos ainda compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores listados acima ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para prestar o serviço que você contratou (LGPD, art. 33, inciso IX e V), com fornecedores que adotam garantias contratuais e padrões de segurança reconhecidos. O banco de dados principal, com os dados da sua conta e da sua empresa, fica no Brasil.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do uso: enquanto a conta estiver ativa. Após o pedido de exclusão, apagamos em até 15 dias.
- Registros de acesso (IP, data e hora): no mínimo 6 meses, por obrigação do Marco Civil da Internet (art. 15).
- Registro de aceite e histórico de pedidos de titulares: pelo tempo necessário para comprovar o cumprimento da lei.
- Dados fiscais e de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
- Cópias de segurança do provedor podem manter dados por um período limitado, até serem sobrescritas automaticamente.
- Dados no seu computador (credenciais do gov.br e sessão da automação): ficam até você removê-los no aplicativo ou desinstalá-lo.
7. Segurança
- Comunicação sempre criptografada (HTTPS).
- Isolamento por empresa: cada empresa só acessa os próprios dados, regra aplicada no próprio banco de dados.
- Arquivos (certidões, logotipo e assinatura) privados, acessados apenas por links temporários.
- Senhas cifradas pelo provedor de autenticação e credenciais do gov.br criptografadas apenas no seu computador.
Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos e como exercer
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos em desacordo com a lei.
Como exercer: escreva para o Encarregado em welosolucoes@gmail.com, a partir do e-mail cadastrado na sua conta, dizendo qual direito quer exercer (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento ou outro).
Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode peticionar à ANPD (gov.br/anpd).
A correção dos dados da conta e da empresa também pode ser feita diretamente em Configurações. A exclusão da conta encerra o acesso ao serviço e é irreversível.
9. Cookies e armazenamento local
O Wexo Radar não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Usamos apenas o armazenamento local do navegador para funções essenciais: manter você conectado, lembrar o tema escolhido e preferências de tela, e guardar seu progresso na página inicial. Você pode apagar esses dados nas configurações do seu navegador — nesse caso, será preciso entrar de novo.
10. Menores de idade
O serviço é destinado a empresas e a pessoas maiores de 18 anos que as representem. Não tratamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Quando houver mudança relevante, avisaremos e pediremos que você leia e aceite a nova versão no próximo acesso.
12. Contato
Encarregado (DPO): Walison Danilo de Oliveira Silva — welosolucoes@gmail.com
Welo Soluções Integradas LTDA — CNPJ 59.889.125/0001-67 — Japeri/RJ
WhatsApp: (21) 98358-8176
Veja também os Termos de Uso.